گوشی شیائومی

۱- هیچ ارزانی بی‌دلیل نیست!

وقتی یک گوشی شیائومی به‌خصوص در بخش بالا رده آن را در دست می‌گیرید، طراحی و جنس آن در نگاه اول شما را حسابی به خودش جذب می‌کند. در واقع سازنده کارش را خوب بلد است زیرا می‌داند اکثر مشتریان در همان لحظه نخست به‌دست گرفتن یک اسمارت‌فون، نظر قطعی‌شان را درباره خریدن آن می‌گیرند. اما پس از خرید و در طی مدت زمان استفاده، این شما هستید که باید تاوان بدهید! چه تاوانی؟ ضعیف بودن بدنه و خسارت دیدن بیش از حد آن در مقابل ضربات وارد شده! خوب به‌خاطر دارم که زمانی یکی از پرچم‌داران این کمپانی را برای مدتی به عنوان گوشی اصلی‌ام انتخاب کردم. در ابتدا، فرم خوش دست بدنه و ظاهر زیبای شیشه‌ای و فلزی‌اش حسابی برایم جذاب بود.

با خودم فکر می‌کردم که چگونه ممکن است یک پرچم‌دار با چنین قیمت مناسبی عرضه شود. طبق عادت همیشگی، برای گوشی قاب و کاوری نگرفتم و برای همین چندباری گوشی از دستم و یا از روی میزی افتاد! پس از هر بار افتادن و وارسی گوشی، متوجه می‌شدم که ساختار بدنه در مقایسه با رقبا بسیار ضعیف‌تر است. به سرعت دچار فرو رفتگی و آسیب می‌شود و حتی یک بار با ضربه‌ای نه چندان محکم، درب پشتی از بدنه جدا شد! در آنجا بود که فهمیدم هیچ ارزانی، بی‌دلیل نیست!

۲- نمایندگی‌ای که فقط گران می‌فروشد

اگر شما بخواهید گوشی‌های شیائومی را در بازار ایران بخرید، با دو نکته منفی روبه‌رو می‌شوید. اولا زمان ورود رسمی محصولات این شرکت توسط نماینده‌اش بسیار با عرضه جهانی آن فاصله دارد و چه بسا زمانی که اخبار معرفی پرچم‌دار جدید شروع به درز شدن می‌کنند، تازه گوشی قبلی وارد بازار شود و دومین نکته، تفاوت قیمت نسبتا زیاد آن با محصولات بدون گارانتی است که رسما باعث می‌شود تا مزیت اصلی شیائومی در مقرون به‌صرفه بودن هم از بین برود! در واقع بسیاری اوقات این اختلاف به‌قدری نمود پیدا می‌کند که شما عطای گارانتی این شرکت که کارنامه چندان روشن و درخشانی هم ندارد، به لقایش بخشیده و نسخه بدون گارانتی آن را برمی‌گزینید.

در مورد شرکت آسوشید تجارت همین بس که بدانید وقتی به سایتش سر بزنید، جدیدترین خبر قرار گرفته آن‌ها مربوط به 17 مهرماه سال گذشته است و در بخش محصولات، تنها ۴ گوشی قدیمی قرار گرفته و حتی پرچم‌دار سال گذشته یعنی Mi 5 هم حضور ندارد (Mi 6 که پیشکش!). با این حساب به‌راحتی می‌توان متوجه شد از شرکتی که حتی یک اپراتور ساده برای آپدیت کردن سایتش نگذاشته، نباید انتظار خدمات و پشتیبانی خاصی را کشید، امری که در چند وقت اخیر و در بخش‌هایی چون روابط عمومی و فروش (به‌خصوص شهرستان‌ها) به‌خوبی ثابت کرده است.